Foire Aux Questions
Inscrivez-vous pour participer à des processus participatifs, ajouter des propositions, partager des idées dans les discussions ou faire des commentaires. Si vous êtes inscrit ou inscrit à Sitges, vous pouvez participer au vote des propositions.
Si vous avez des questions ou des problèmes autres que ceux énumérés ci-dessous, vous pouvez envoyer un courrier électronique à participacio@sitges.cat.
Qu'est-ce que Sitges a décidé?
Une plate-forme pour construire les Sitges que nous voulons, avec une vision partagée et conformément à un exercice d'approfondissement de la démocratie locale participative.
est la plate-forme numérique pour la participation du conseil municipal de Sitges à la construction d'une ville plus démocratique, un espace de référence pour la construction d'une ville ouverte, transparente et collaborative avec le protagonisme de l'habitant.
Nous décidons que Sitges est une plate-forme basée sur la participation open source.
Comment puis-je participer à Decidim Sitges?
Vous informer
- Vérifiez les processus de participation active.
- Parcourez les propositions faites par les citoyens.
- Apprenez à connaître tous les détails des rendez-vous et des débats.
- Filtrez les contenus qui vous intéressent en fonction de variables telles que le voisinage, les thèmes ou les balises.
Y participer
- Faites de nouvelles propositions.
- Partagez les propositions sur les réseaux sociaux.
- Suivre les propositions
- Apprenez à connaître toutes les dates des rendez-vous et les discussions qui y ont eu lieu.
- Après les rendez-vous sur place, consultez la plate-forme pour tout le déroulement des débats et les contributions générées.
- Faites une proposition et suivez toute l'évolution.
Que sont ...?
Processus participatifs
Activités de Nous décidons des sites qui impliquent la citoyenneté et qui sont développés dans les phases de communication, de diagnostic, de contributions, de décisions, de résultats et d’évaluation des propositions. Ces phases peuvent être vues dans chaque processus participatif.
Espaces de participation
Chaînes ou environnements de participation permanente. Contrairement aux processus, ils n'ont pas de date de début et de fin définies.
Rendez-vous sur place
Réunions et espaces de travail liés aux processus de participation active.
Discussions
Des espaces numériques pour vous informer et décider des propositions, des compétences dans certains processus.
Les propositions
Contributions d'utilisateurs qui, dans certains cas, peuvent recevoir une assistance des mêmes utilisateurs. Certains d’entre eux auront une fonction décisionnelle, d’autres uniquement un rôle consultatif. Chaque processus aura ses propres règles.
Commentaires
Dans certains processus, un espace sera activé pour la contribution des utilisateurs au fil conducteur d'une proposition ou d'un débat et leur permettre de recevoir une évaluation négative ou positive.
La vérification de résidence ne fonctionne pas pour moi
Vérifiez les possibilités suivantes:
Avez-vous mis le DNI ou le document avec tous les caractères ensemble, y compris la lettre à la fin?
Êtes-vous sûr d'être inscrit à la municipalité de Sitges?
Il peut y avoir un problème avec vos données dans le registre. Vérifiez le bureau de service aux citoyens et vérifiez que vos informations sont correctes.
Si toutes les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous pouvez nous envoyer un courrier électronique à participacio@sitges.cat.
Je ne suis pas inscrit à Sitges: pourquoi ne puis-je pas participer au vote des propositions?
Tout le monde peut faire des propositions à la plate-forme, mais seules les personnes inscrites à Sitges peuvent participer au vote des propositions, car il s’agit de prendre des décisions qui affecteront la municipalité et les habitants, et donc les promoteurs de la proposition. "Ce processus participatif nous semble qu’ils doivent prendre la décision finale. Certes, il y a des gens qui ne sont pas inscrits à Sitges et qui, malgré tout, peuvent être affectés par ces décisions, mais le recensement est le plus grand recensement à notre disposition, ce qui nous permet d'atteindre le plus grand nombre de personnes possible. Dans le même temps, cela garantit la sécurité du processus de participation.
Pourquoi vérifier mon compte?
Pour utiliser la plate-forme, vous avez besoin d'un compte utilisateur. Selon le degré de vérification, vous pouvez faire plus ou moins de choses:
Si vous vous enregistrez avec l'adresse e-mail et que vous la validez, vous pouvez participer sans donner aucune autre information.
Si, après vous être inscrit et avoir effectué la vérification de base, vous souhaitez participer au vote des propositions, vous devez vérifier la résidence via la plateforme, en fournissant votre pièce d'identité ou votre document d'identification et votre date de naissance.
Vous pouvez toujours prendre part au point de contact du bureau des services aux citoyens, qui vous indiquera et vous aidera à le faire.
Ai-je besoin d'un téléphone mobile ou d'un accès Internet pour participer?
Non Toutes les actions liées aux propositions, à la fois pour créer, pour nous soutenir ou pour nous informer, peuvent être faites en personne à l'attention du bureau des services aux citoyens. Vous pouvez également créer un compte d'utilisateur entièrement vérifié si vous souhaitez utiliser la plate-forme.
Comment créer et vérifier mon compte?
Tout d'abord, créez un compte. Créez et remplissez les informations demandées. Il est obligatoire de cocher la case acceptation des conditions d'utilisation. En créant un nouveau compte, vous recevrez un e-mail à l'adresse que vous avez spécifiée et vous devrez cliquer sur le lien qui contient (le lien "Confirmer mon compte") pour terminer la création de ce compte.
Une fois que vous avez créé le compte de base, puis avec votre adresse électronique et votre mot de passe, le système vous donnera la possibilité d'effectuer une vérification de base. Pour ce faire, cliquez sur le lien "Mon compte" dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur le bouton Vérifier mon compte.
Dans les processus où cela est nécessaire, il sera également nécessaire de saisir les données de résidence pour vérifier qu'elles sont enregistrées à Sitges (il est important de saisir le numéro du document avec la lettre et la date de naissance, et cochez la case d'acceptation pour accéder au registre). Si les données sont correctes, le compte vous permettra de soutenir les propositions.
J'ai oublié mon mot de passe ou ne fonctionne pas, que puis-je faire?
Vous pouvez demander qu'un nouveau mot de passe soit envoyé à votre adresse e-mail. Si la solution précédente ne fonctionne pas, vous pouvez envoyer un courrier électronique à participacio@sitges.cat, où il vous aidera à résoudre le problème associé à votre compte.
Je ne peux pas créer mon compte correctement
Consultez la section Ne fonctionne pas pour la vérification de résidence, juste au cas où le problème se situerait dans cette étape, qui est la plus fréquente. Si le problème n'a pas été résolu, consultez la section "Comment créer et vérifier mon compte?" Pour vous assurer de suivre correctement les étapes. Si le problème persiste, vous pouvez envoyer un courrier électronique à l'adresse participacio@sitges.cat, et vous recevrez une assistance.
Comment puis-je changer mon adresse email, mon nom, mon mot de passe, me désabonner ou activer ou désactiver les notifications qui me parviennent dans l'email?
Cliquez sur Entrée, entrez votre adresse électronique et votre mot de passe, puis appuyez sur le bouton Entrer. Une fois cette opération effectuée, cliquez sur Mon compte, où vous trouverez toutes les options vous permettant de modifier votre adresse e-mail, nom, mot de passe, désabonnement ou activer / désactiver les notifications. Une fois que vous avez effectué le bon changement, assurez-vous de cliquer sur le bouton Enregistrer les modifications.